複雑な医療をシンプルにデザインする　
寄稿 小林啓

　インターネットとスマートフォンの普及により，多くの情報にアクセスすることが日常になりました。普段使っているスマートフォンアプリと，病院で使っている電子カルテなどを比べた時「どうしてこんな複雑で見づらい画面なんだろう？」と感じたことはないでしょうか？　もし全く感じたことがなければ，それは「医療で扱う情報は複雑なもの」という固定観念に慣れきっているかもしれません。

　実際に医療は常に膨大な情報を扱い，診察や検査の情報を比較して難しい意思決定を下す仕事です。そのため，医療機器や医療コミュニケーションがある程度複雑になることは避けられません。しかし，こうした複雑なデザインをよりシンプルに，より伝わりやすくするための努力はできているでしょうか？　たとえ情報が複雑であっても難解さを減らすことはできますし，不要な情報は確実に理解の妨げになります。

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